Pagrindinis Grąžinimas

GRĄŽINIMAS

Paprasta, skaidru ir be rūpesčių

Jūsų pasitenkinimas mums svarbiausias. Jei gaminys Jūsų netenkina ar netiko, galite jį grąžinti lengvai ir greitai – laikydamiesi šių grąžinimo sąlygų.

14 dienų grąžinimo garantija

Gaminį galite grąžinti per 14 dienų nuo jo gavimo.

Lengvas grąžinimo procesas

Paprasti žingsniai ir aiškios sąlygos be papildomų rūpesčių.

Greitas pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname per 1–3 darbo dienas nuo grąžinimo gavimo.

Kokybė, kuria pasitikite

Kiekvienas grąžintas gaminys įvertinamas atsakingai.

Grąžinimo sąlygos

Gaminys turi būti nenaudotas, nesugadintas ir originalioje pakuotėje.
Gaminys turi išlaikyti prekinę išvaizdą.
Grąžinama per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo datos.
Individualiai gaminti gaminiai (pagal užsakymą) nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai gaminys turi gamybos defektą.

SVARBU: Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė turi defektą arba buvo pristatyta neteisinga.

Negalime priimti grąžinimų, jei:

Nuo pristatymo praėjo daugiau nei 14 dienų.
Gaminys yra pažeistas, naudotas ar netinkamai supakuotas.
Pažeista ar nėra originali pakuotė.
Gaminys buvo pagamintas individualiai pagal Jūsų užsakymą (be gamybos defekto).

Kaip grąžinti prekę?

Susisiekite su mumis

Parašykite mums el. paštu arba užpildykite kontaktinę formą ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.

Patvirtinsime grąžinimą

Patvirtinsime grąžinimo užklausą ir atsiųsime išsamią grąžinimo instrukciją bei grąžinimo adresą.

Išsiųskite prekę

Saugiai supakuokite gaminį ir išsiųskite nurodytu adresu. Siuntos numerį atsiųskite mums el. paštu.

Patikriname grąžinimą

Gavę siuntą patikriname gaminio būklę ir informuojame apie grąžinimo patvirtinimą.

Grąžiname pinigus

Pinigus grąžiname į Jūsų nurodytą sąskaitą per 1–3 darbo dienas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos pristatymo datos, jeigu ji atitinka grąžinimo sąlygas.

Individualiai pagal užsakymą pagaminti gaminiai grąžinimui negrįžtami, nebent yra nustatomas gamybos defektas.

Grąžinimo išlaidas paprastai padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė turi gamybos defektą arba buvo pristatyta neteisinga.

Susisiekite su mumis per 48 valandas nuo gavimo pridėdami nuotrauką – tokiu atveju prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus be papildomų išlaidų.

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą grąžiname per 1–3 darbo dienas.

Kai patikrinsime grąžintą prekę, informuosime Jus el. paštu apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimo priežastį.

Turite klausimų?

Mūsų komanda visada pasiruošusi padėti!

info@3dydy.lt

+370 668 30 836

I–V 9:00 – 18:00

Rašykite mums

Atsakome greitai